Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont Alternative La Savonnerie utilise et protège les informations que vous transmettez via le site www.alternative-naturelle.bio
Date de mise à jour : 23/10/2020

Responsable RGPD : Alternative La Savonnerie – 118 rue franklin – 91700 Sainte Geneviève des Bois
Il est possible de contacter la société par mail à : savonnerie.alternative@gmail.com

Finalités du traitement

Le traitement des informations personnelles a pour but de mettre à disposition différents services sur le Site :

  • Délivrer les commandes
  • Communiquer avec l’internaute (notamment via les email et newsletter)
  • Informer sur l’évolution des commandes
  • Gérer le fonctionnement et l’optimisation du site
  • Evaluer l’utilisation du site via les données statistiques
  • Gérer le service d’abonnement
  • Gérer les commentaires

Destinataires

Seule Alternative La Savonnerie collecte et traite les données personnelles.
Les données personnelles ne seront jamais transmises à un tiers
Les données personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés via le groupe OVH.

Durée de conservation

Les informations personnelles sont conservées par Alternative La Savonnerie pour une durée de 3 (trois) ans à compter de votre dernière activité sur le site

Transmission de vos données personnelles

Les données personnelles récoltées par Alternative La Savonnerie ne sont pas commercialisées.

Droits Informatique et Libertés

Vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles

Droit d’accès et de communication des données

Vous avez la faculté d’accéder aux Informations Personnelles qui vous concernent.
Cependant, en raison de l’obligation de sécurité et de confidentialité dans le traitement des données à caractère personnel qui incombe à Alternative La Savonnerie vous êtes informés que votre demande sera traitée sous réserve que vous apportiez la preuve de votre identité, notamment par la production d’un scan de votre titre d’identité valide (en cas de demande par notre formulaire électronique dédié) ou d’une photocopie signée de votre titre d’identité valide (en cas de demande adressée par écrit).

Alternative La Savonnerie vous informe qu’elle sera en droit, le cas échéant, de s’opposer aux demandes manifestement abusives (de par leur nombre, leur caractère répétitif ou systématique).

Pour vous aider dans votre démarche, vous trouverez ci joint un modèle de courrier élaboré par la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (la « CNIL »).
https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces

Droit de rectification des données

Au titre de ce droit, la législation vous habilite à demander la rectification, la mise à jour, le verrouillage ou encore l’effacement des données vous concernant qui peuvent s’avérer le cas échéant inexactes, erronées, incomplètes ou obsolètes.
Également, vous pouvez définir des directives générales et particulières relatives au sort des données à caractère personnel après votre décès. Le cas échéant, les héritiers d’une personne décédée peuvent exiger de prendre en considération le décès de leur proche et/ou de procéder aux mises à jour nécessaires.

Pour vous aider dans votre démarche, notamment si vous désirez exercer, pour votre propre compte ou pour le compte de l’un de vos proches décédé, votre droit de rectification par le biais d’une demande écrite à l’adresse postale et vous trouverez un modèle de courrier élaboré par la CNIL.
https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/rectifier-des-donnees-inexactes-obsoletes-ou-perimees

Droit d’opposition

L’exercice de ce droit n’est possible que dans l’une des deux situations suivantes :
1. exercer ce droit quand le motif est légitime
2. faire obstacle à ce que les données recueillies soient utilisées à des fins de prospection commerciale.

Pour vous aider dans votre démarche, notamment si vous désirez exercer votre droit d’opposition par le biais d’une demande écrite, vous trouverez en cliquant sur le lien suivant un modèle de courrier élaboré par la CNIL.
https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/supprimer-des-informations-vous-concernant-dun-site-internet

Délai de réponse

Alternative La Savonnerie s’engage à répondre à votre demande d’accès, de rectification ou d’opposition ou toute autre demande complémentaire d’informations dans un délai raisonnable qui ne saurait dépasser 1 mois à compter de la réception de votre demande.

Plainte auprès de l’autorité compétente

Si vous considérez qu’Alternative La Savonnerie ne respecte pas ses obligations au regard de vos Informations Personnelles, vous pouvez adresser une plainte ou une demande auprès de l’autorité compétente.
En France, l’autorité compétente est la CNIL à laquelle vous pouvez adresser une demande par voie électronique en cliquant sur le lien suivant : https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet.